11月23日,由江苏省商务厅、苏州市政府主办的“2023中国江苏电子商务大会”在昆山举行。
本届大会以“深化数实融合,促进产业振兴”为主题,旨在聚焦江苏产业电商发展,研讨新形势下如何推动数智赋能产业、服务产业,集聚电子商务高质量发展新动能。大会为天马集团等12家江苏企业进行“国家电子商务示范企业”授牌仪式。
江苏省商务厅二级巡视员王存致辞时表示,作为全国电子商务大省,江苏电子商务市场规模不断扩大,发展环境逐渐优化,各类主体的示范引领作用日趋加强。特别是依托强大的产业基础,众多优势企业和特色产业实现了数字化、智能化转型升级,在数实融合发展的大环境中站稳了脚跟,赢得了市场。
大会期间,江苏天马集团董事长孙颖作为唯一企业代表,发表题为《数实融合链接未来——体育产业互联网的天马实践》的主旨演讲,孙颖结合天马集团战略规划,从产业互联平台、线上电商零售、线下实体数字闭环、服务中台等方面,分享了天马在体育产业数实融合、数智创新上的做法实践和经验成果。
孙颖表示,作为一家兼具实体企业基因、先进数字技术和能力的专业运动服务公司,天马以数智化供应链赋能实体产业为数实融合提供了体育产业样本。集团旗下TOB端产业互联网平台天马运动,将通用型供应链技术与行业需求进行适配,提供组件化、模块化的技术服务输出,帮助实体产业降低数字化门槛,赋能实体经济增长,成为国内体育产业电商的“独角兽”。
据孙颖介绍,天马集团旗下的TOC端幸运叶子是集专业运动、运动户外为一体的多品牌多品类一站式服务平台;线下实体店打造数字闭环。天马集团成立服务中台,为消费和产业数字化提供保障,大幅降低了体育产业的数字化门槛,释放巨大的产业价值。
数智化供应链服务实体经济
天马集团的TOB 端平台天马运动,持续深耕供应链领域,用数智化技术对产业链进行整合,全面优化生产、流通、消费、服务等各个供应链环节,打造了独具特色的运动产业数智化供应链,实现对产业链生产关系的改造优化和赋能提升。
“我认为,产业互联网平台是赋能实体经济的速度最快、效率最高的一种方式。我们上游带动了1000多家工厂,下游带动了10万个专业的大大小小的商家,有的做实体,有的做线上,有的做直播,通过我们的平台技术共建、共享上下游多样性的资源,带动行业共同发展。”孙颖指出。
据悉,天马运动基于“数据+服务”的独特组合能力,通过链网融合,不仅有效保障自身供应链的稳定性和可靠性,还为合作伙伴提供实用性强、见效快的全链路,以及系统性产品和解决方案。去年,天马运动正式切入B2B2C赛道,深入数字经济新销售场景,凭借优质服务与数字化解决方案,在能源、金融、政府、建筑等行业和领域取得了头部大客户资源优势,赢得国家电网、中国移动、中国石化、中国航天等近40家“鲸鱼”客户的认可。
整合矩阵数字化引领电商零售
为满足不同消费群体在运动户外领域的多样化需求,天马集团在零售板块进行重点布局,通过调整商品策略、优化趋势品类、深耕尖刀品类,以优质资源吸引精准客群,破壁各种运动圈层,打造线上线下融合的零售业态,共同激活实体消费市场的活力。
天马集团的零售品牌幸运叶子,基于新风格、新趋势、新爆款等专业运动策略,深度合作耐克、阿迪等100多个国内国际运动品牌,在抖音、快手、小红书等社交媒体平台搭建品牌矩阵,以视频号、直播带货等形式助力品牌增长,打造线上线下融合的数字化消费场景。
在新电商领域,幸运叶子凭借高效的运动行业资源整合能力,与罗永浩交个朋友直播间、辛选直播间等一线达人,MCN机构达成深度合作。在实体店直播、仓库直播、客户自播、直播间直播等模式的多重应用,直播电商销售月均达5000多万元。“高性价比、快速响应、品质好、品类多”是众多达人对幸运叶子的评价。
线下,天马集团在南京、北京、天津、上海等地开设实体店,深耕线下门店网络建设,聚焦当下热门场景,设立瑜伽区、专业跑步区、专业户外区等,通过加速新品培育与成长,达成人与货之间的快速匹配,满足消费者专业化、个性化消费需求,在会员、私域数字化管理方面,将通过数据中台深度赋能实体门店。
综合化服务降本增效
天马集团成立服务中台,建立仓储物流管理、网红直播、IT技术研发等综合化服务团队,打通堵点,补齐短板,贯通技术、分配、流通、售后各环节,强化场景、订单、商品流通等一系列服务能力,为消费和产业数字化提供保障。
天马集团华东区域总部及研发中心是该集团的数字底座,作为面向企业、政府、合作伙伴等技术服务的品牌,以数智技术驱动数实融合,落地各类产业场景,推动“技术+产业”深度融合;以多年积累的零售供应链技术服务能力,自主整合研发流星马生态系统,在消费导购、商家经营、客服售后等多个供应链场景中试点接入,为不同类型的产业客户提供贯穿上下游的专业化解决方案,助力零售产业在消费端升级、流通端提效、生产端降本。
5G消费时代,天马数字云仓基于社交新零售落地场景,全面赋能企业。天马数字云仓根据合作商家的不同需求,从商品入库、分拣、打包等环节,为商家提供库内商品的优化管理和成熟的仓储物流系统,打造仓、配、运一体化服务;在应用技术、人才培训、运营托管、仓储物流等方面建立高效低成本的企业综合化赋能载体,用智能的数据系统、专业的仓配方案、强大的运作团队及用心的服务,帮助实体产业降低数字化门槛,释放出更大的产业价值。
“作为江苏电商协会副会长单位,未来,天马集团将继续坚持以技术为驱动,通过自身技术与能力的不断提升,促进数字技术和实体经济深度融合,助力构建现代化产业体系,推动江苏省电子商务产业高质量发展。”孙颖表示。
